Hotel Enterprise - www.hotelenterprise.it

PREMESSA

La presente informativa viene resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, relativamente al trattamento dei dati personali tramite sistema di videosorveglianza installato presso la nostra struttura ricettiva.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Denominazione: Hotel Enterprise
Sede legale: Enterprise 2012 srl – via delle Tamerici 32 – 01014 Montalto di Castro VT
Partita IVA:  00762960565
Email: mail@hotelenterprise.it
Telefono: 0766 802145
PEC: enterprise2012srl@pec.it

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I sistemi di videosorveglianza sono installati per le seguenti finalità:

A) FINALITÀ PRINCIPALI (Base giuridica: Legittimo interesse - Art. 6 par. 1 lett. f GDPR)

Sicurezza delle persone: Tutela dell'incolumità di ospiti, personale e visitatori
Protezione dei beni: Prevenzione di furti, danneggiamenti e atti vandalici
Controllo degli accessi: Monitoraggio delle aree comuni e di servizio
Sicurezza antincendio: Supporto ai sistemi di sicurezza e evacuazione
B) FINALITÀ SECONDARIE

Accertamento responsabilità: In caso di incidenti, controversie o sinistri (Base giuridica: Legittimo interesse)
Adempimenti di legge: Quando richiesto dalle autorità competenti (Base giuridica: Obbligo di legge - Art. 6 par. 1 lett. c GDPR)
TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

I sistemi di videosorveglianza acquisiscono:

Immagini: Riprese video degli interessati presenti nelle aree monitorate
Dati biometrici: nessuno
Metadati: Data, ora, localizzazione delle riprese
Audio: nessuno
UBICAZIONE TELECAMERE

Le telecamere sono installate nelle seguenti aree:

AREE ESTERNE

Ingresso principale e ingressi secondari
Parcheggio e aree pertinenziali
Giardini e spazi esterni comuni
AREE INTERNE COMUNI

Hall e reception
Corridoi e scale
Ascensori
Sale comuni e ristorante
Aree di servizio accessibili al pubblico
IMPORTANTE

NON sono presenti telecamere in:

Camere degli ospiti
Bagni e servizi igienici
Spogliatoi
Altre aree private
MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento avviene tramite:

Acquisizione automatica: Registrazione continua h24 o su rilevazione movimento
Archiviazione digitale: Su server sicuri con accesso controllato
Consultazione: Solo da parte di personale autorizzato
Trasmissione: Eventuale invio alle Forze dell'Ordine quando richiesto
CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati video vengono conservati per:

Periodo ordinario: Massimo 24 ore dalla registrazione
Periodo straordinario: Fino a 5 anni in caso di procedimenti legali in corso
Cancellazione automatica: Sovrascrittura automatica delle registrazioni più datate
CATEGORIE DI SOGGETTI AUTORIZZATI

Possono accedere alle immagini:

Titolare del trattamento e suoi delegati
Personale specificatamente autorizzato (reception, security)
Responsabili della sicurezza
Forze dell'Ordine (su richiesta motivata)
Autorità Giudiziaria (in caso di procedimenti)
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I dati possono essere comunicati a:

Forze dell'Ordine: Su richiesta per indagini o accertamenti
Autorità Giudiziaria: In caso di procedimenti civili o penali
Assicurazioni: Per gestione sinistri (previo consenso dell'interessato)
Consulenti legali: Per tutela dei diritti dell'hotel
I dati NON vengono mai diffusi pubblicamente o ceduti a terzi per finalità commerciali.

TRASFERIMENTI EXTRA-UE

I dati video non vengono trasferiti in paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

ACCESSO (Art. 15)

Ottenere conferma dell'esistenza del trattamento e accesso alle proprie immagini

RETTIFICA (Art. 16)

Richiedere la correzione di dati inesatti (limitatamente ai metadati)

CANCELLAZIONE (Art. 17)

Ottenere la cancellazione anticipata dei dati quando ricorrono i presupposti di legge

LIMITAZIONE (Art. 18)

Richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici

PORTABILITÀ (Art. 20)

Non applicabile per questo tipo di trattamento

OPPOSIZIONE (Art. 21)

Opporsi al trattamento per motivi legittimi, salvo prevalenti motivi di sicurezza

RECLAMO (Art. 77)

Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato può:

Inviare richiesta scritta all'indirizzo email: [inserire email]
Presentare istanza presso la reception dell'hotel
Inviare raccomandata A/R all'indirizzo della sede legale
Termini di risposta: 30 giorni dalla ricezione della richiesta (prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di complessità).

MISURE DI SICUREZZA

L'hotel adotta le seguenti misure tecniche e organizzative:

MISURE TECNICHE

Crittografia dei dati archiviati
Accesso protetto da password e autenticazione
Backup sicuri e ridondanti
Sistemi antivirus e firewall aggiornati
MISURE ORGANIZZATIVE

Autorizzazioni specifiche per il personale
Registro degli accessi al sistema
Formazione del personale sulla privacy
Procedure interne per la gestione dei dati
AGGIORNAMENTI

La presente informativa può essere modificata per adeguamenti normativi o organizzativi. Gli aggiornamenti sono pubblicati sul sito web dell'hotel.

CONTATTI

Per informazioni sulla presente informativa:

Email: mail@hotelenterprise.it
Telefono: 0766 802145
Indirizzo: via delle Tamerici 32 – 01014 Montalto di Castro VT

Data ultimo aggiornamento: agosto 2025
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La presente informativa è stata predisposta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e ai Provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali in materia di videosorveglianza.